Настоящий документ является публичной офертой и регулирует отношения между Администрацией сервиса (далее — «Администрация») и физическим или юридическим лицом (далее — «Пользователь»).

Оплата услуг или использование сайта означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей оферты.

В случае несогласия с условиями настоящей оферты Пользователь обязан прекратить использование сайта и его сервисов.

1. Термины

1.1. Сайт — интернет-ресурс Администрации, предназначенный для оформления и обработки заказов на услуги продвижения в социальных сетях.

1.2. Администрация — лицо, управляющее сайтом и оказывающее услуги по продвижению (самозанятый исполнитель).

1.3. Пользователь — любое лицо, использующее сайт, оформляющее заказ или оплачивающее услуги.

1.4. Услуги — услуги по продвижению в социальных сетях (увеличение подписчиков, лайков, просмотров и иных показателей).

1.5. Заказ — оформленная Пользователем заявка на оказание услуг.

2. Общие положения

2.1. Пользователь оформляет заказ через сайт и принимает условия настоящей публичной оферты. Оплата заказа означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий оферты.

2.2. Для оформления заказа Пользователь предоставляет необходимую информацию (ссылка, никнейм и иные данные).

2.3. Услуги оказываются после оплаты заказа.

2.4. Стоимость, описание и условия услуг могут быть изменены без предварительного уведомления. Актуальная информация размещается на сайте.

2.5. Все сведения о сроках выполнения, скорости оказания услуг и предполагаемых результатах являются ориентировочными и носят исключительно статистический характер.

3. Порядок оказания услуг

3.1. Заказы обрабатываются Администрацией вручную.

3.2. Начало выполнения заказа может занимать до установленного срока.

3.3. Сроки выполнения услуг являются ориентировочными и могут отличаться в зависимости от объёма заказа, особенностей платформ и иных факторов.

3.4. Указанные на сайте сроки, скорость выполнения и показатели не являются гарантией.

3.5. Началом оказания услуги считается момент передачи заказа в обработку или запуска выполнения.

3.6. В случае частичного выполнения услуги заказ считается выполненным в соответствующей части.

3.7. Компенсация или повторное выполнение услуги возможны только в отношении невыполненной части заказа по решению Администрации.

3.8. Все статусы заказов и отображаемая информация могут обновляться с задержкой и временно быть неактуальными.

4. Особенности услуг

4.1. Услуги являются маркетинговыми и не являются официальными инструментами социальных сетей.

4.2. Увеличение показателей (подписчики, лайки, просмотры, комментарии и иные показатели) осуществляется искусственным способом.

4.3. Сервис не связан, не аффилирован и не одобрен Instagram, TikTok, YouTube и иными платформами.

4.4. Услуги предоставляются «как есть» без каких-либо гарантий результата.

4.5. Администрация не гарантирует постоянное сохранение показателей (подписчики, лайки, просмотры и т.д.).

4.6. Возможны списания и изменения статистики со стороны платформ, включая, но не ограничиваясь: Instagram, TikTok, YouTube и другие сервисы.

4.7. Администрация не несёт ответственности за действия, ограничения, алгоритмы, блокировки и санкции со стороны сторонних платформ.

4.8. Администрация не гарантирует вовлечённость, активность пользователей или коммерческий результат, включая продажи, заявки, охваты и доход.

4.9. Допустимая погрешность выполнения услуг составляет до 5%, если иное не указано в описании услуги.

4.10. Администрация стремится обеспечивать максимально качественное выполнение услуг, однако не гарантирует наличие аватаров, описаний, публикаций или иной активности у всех аккаунтов.

4.11. Выполнение услуг может быть приостановлено, замедлено или отменено вследствие изменений алгоритмов, ограничений, технических сбоев, обновлений или иных действий сторонних платформ.

5. Оплата и возвраты

5.1. Услуга считается оплаченной с момента поступления средств.

5.2. Возврат средств возможен только до начала выполнения заказа.

5.3. После начала выполнения заказа возврат средств не осуществляется.

5.4. После запуска выполнения заказа его отмена невозможна, за исключением случаев, определённых Администрацией.

5.5. Средства, зачисленные на внутренний баланс аккаунта Пользователя, не подлежат выводу и могут быть использованы исключительно для оплаты услуг сервиса.

6. Условия использования

6.1. Пользователь обязуется не использовать сервис для продвижения запрещённого, незаконного или нарушающего права третьих лиц контента.

6.2. Запрещается использование сервиса для продвижения материалов, связанных с наркотическими веществами, оружием, призывами к самоубийству, порнографией, экстремизмом, мошенничеством и иным запрещённым контентом.

6.3. Во время выполнения заказа Пользователь обязуется не использовать параллельно иные способы накрутки или продвижения, которые могут повлиять на результат выполнения услуги.

6.4. В период выполнения услуги аккаунт Пользователя должен соответствовать требованиям сервиса, включая необходимость открытого профиля, если это требуется для оказания услуги.

6.5. Пользователь осознаёт и принимает возможные риски использования услуг продвижения, включая изменения статистики, удаление показателей, снижение охватов, ограничения аккаунта и иные действия со стороны платформ.

7. Ответственность пользователя

7.1. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за использование сервиса и предоставленные данные.

7.2. Пользователь гарантирует, что не нарушает права третьих лиц и законодательство своей страны.

7.3. Пользователь принимает на себя все риски, связанные с использованием услуг продвижения в социальных сетях.

8. Ответственность Администрации

8.1. Администрация не гарантирует:

• достижение конкретных результатов;
• соответствие услуг ожиданиям Пользователя;
• отсутствие списаний;
• точные сроки выполнения услуг.

8.2. Администрация не несёт ответственности за:

• блокировки, ограничения или санкции в отношении аккаунтов;
• действия сторонних платформ;
• изменение алгоритмов социальных сетей;
• косвенные убытки или упущенную выгоду Пользователя.

8.3. Администрация не оказывает консультационные услуги по вопросам продвижения, алгоритмов социальных сетей и особенностей накрутки.

9. Гарантийные условия

9.1. Некоторые услуги могут сопровождаться гарантийным сроком, если это указано в описании конкретной услуги.

9.2. Гарантия не является гарантией отсутствия списаний.

9.3. В случае списания показателей в течение гарантийного срока Пользователь вправе обратиться в поддержку с запросом на восстановление списанных показателей.

9.4. Решение о восстановлении показателей принимается Администрацией после проверки заказа и обстоятельств списания.

9.5. Гарантия распространяется только на показатели, полученные в рамках услуг, для которых прямо указан гарантийный срок.

9.6. В гарантии может быть отказано, если Пользователь использовал сторонние сервисы продвижения либо невозможно определить источник списаний.

9.7. Повторный запуск услуги на тот же объект продвижения может прекращать действие предыдущего гарантийного срока.

10. Отказ в обслуживании

10.1. Администрация вправе отказать в оказании услуг без объяснения причин.

10.2. Администрация вправе ограничить доступ Пользователя к сервису или заблокировать аккаунт в случае нарушения условий оферты.

10.3. В случае отказа до начала выполнения заказа средства подлежат возврату.

10.4. В случае нарушения Пользователем условий настоящей оферты Администрация вправе отказать в возврате средств.

11. Форс-мажор

11.1. Администрация не несёт ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, включая сбои связи, перебои в работе платформ, действия государственных органов, технические неисправности, хакерские атаки и иные обстоятельства, не зависящие от Администрации.

12. Изменение условий

12.1. Администрация вправе изменять условия настоящей публичной оферты без предварительного уведомления.

12.2. Новая редакция оферты вступает в силу с момента её размещения на сайте.

13. Разрешение споров

13.1. Все споры и разногласия стороны стремятся решать путём переговоров.

13.2. В случае невозможности урегулирования спора он подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

14. Принятие условий

14.1. Использование сайта и/или оплата услуг означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей публичной оферты.

14.2. С момента акцепта оферты между Пользователем и Администрацией считается заключённым договор.

---